About this role
pdz Schiphol €3.916 - €6.300 40 uur HBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Klantenservice Medewerker Ordermanagement solliciteren Salaris €3.916 - €6.300 Uren 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Schiphol Opleidingsniveau HBO Branche Uitzend/Detachering/W&S Functieomschrijving Als klantenservice medewerker ordermanagement kom jij terecht bij een internationale organisatie waar samenwerken en kennisdelen belangrijk zijn. Jij werkt samen met collega's van verschillende afdelingen en draagt direct bij aan een goede klantbeleving. Binnen deze organisatie krijg je ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en meer verantwoordelijkheid te nemen binnen het ordermanagementproces. Als klantenservice medewerker ordermanagement werk je binnen een internationale organisatie waar je dagelijks Engels spreekt, veel verantwoordelijkheid krijgt in het orderproces en een salaris verdient tussen €3.916 en €6.300 bruto per maand. Je combineert klantcontact, ordermanagement en procesverbetering in één afwisselende functie. Over de functie Als klantenservice medewerker ordermanagement ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het volledige orderproces. Je verwerkt klantorders, bewaakt de voortgang en zorgt dat documentatie rondom verzendingen en kwaliteit compleet en actueel blijft. Daarnaast informeer je klanten over orderstatussen, contractbalansen en facturen. Je hebt regelmatig contact met verschillende interne afdelingen om de voortgang van orders te bewaken. Ook signaleer je knelpunten en kansen binnen processen en bespreek je verbeteringen met collega's. Naast de dagelijkse werkzaamheden krijg je te maken met complexere klantvragen waarbij je snel schakelt en passende oplossingen biedt. Hierdoor blijft het werk afwisselend en ontwikkel je jezelf verder binnen customer service en ordermanagement. Wat wij bieden - Salaris tussen €3916 en €6300 per maand - Werkweek van 40 uur tijdens reguli...