About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Start als Fulltime Klantenservice medewerker bij KLM in Amsterdam! YoungCapital Amsterdam 15,27 32 - 40 uur Middelbare school - WO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 15,27 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Word fulltime KLM-Klantenservice medewerker in Amsterdam. Start 2 november bij een wereldmerk, help en ondersteun reizigers, en werk in een leuk team! Wat ga je doen? Jij gaat diverse vragen beantwoorden en stelt reizigers gerust. Als fulltime KLM-klantenservice medewerker beantwoordt je telefonisch uiteenlopende vragen. Denk aan vragen over bagage en stoelreserveringen, maar ook aan het oplossen van problemen bij annuleringen of vertragingen. Jij luistert aandachtig en zoekt direct naar de beste oplossing. Je komt te werken voor een iconisch merk met focus op kwaliteit! Je gaat aan de slag in Amsterdam-West, waar het hoofdkantoor van de klantenservice van KLM gevestigd zit. KLM is een internationaal topmerk waar collegialiteit en kwaliteit centraal staan. Om je klaar te stomen, begin je op maandag 2 of 23 november met een intensieve en betaalde training van 8 weken, waarin je alle systemen leert kennen. Jij neemt een flinke dosis empathie en rust mee en hebt een oplossingsgerichte mindset! Jij bent een enthousiaste en behulpzame communicator. Waar een reiziger soms in de stress schiet door een vertraging, blijf jij kalm en empathisch. Je denkt altijd in oplossingen en weet elk gesprek professioneel af te ronden. Je bent op zoek naar een vaste, serieuze baan voor de lange termijn. Deze fulltime functie zal 32 tot 40 uur in de week in beslag nemen. Met brede openingstijden (ma t/m zo, 07.00 - 22.00) is flexibiliteit in jouw weekschema belangrijk. Daarnaast krijg...