About this role
Fulltime Projectmedewerker klantcontact in Amsterdam YoungCapital Beschrijving Word tijdelijk Projectmedewerker klantcontact in Amsterdam. Help huurders van een woningcorporatie bij vragen over het nieuwe portaal! Wat ga je doen? Zoek jij een uitstekend betaalde uitdaging van twee weken? Vanaf vrijdag 18 september ga je als Projectmedewerker Klantcontact aan de slag bij de grootste woningcorporatie van de regio Amsterdam. Omdat op maandag 21 september het vernieuwde huurdersportaal live gaat, ontvangen alle bewoners een informatiebrief. Dit roept uiteraard vragen op over inloggen, wachtwoorden opvragen en de ontvangen e-mails. Jij vangt al het telefoonverkeer op en loodst huurders stap voor stap door de nieuwe omgeving. Jij bent rustig, empathisch en helder in communicatie Niet iedereen is even snel thuis in een nieuw digitaal systeem, en daarom is jouw geduld goud waard. Je bent een luisterend oor, blijft onder alle omstandigheden vriendelijk en legt de stappen op een simpele manier uit. Met jouw professionele en geruststellende houding weet je bewoners direct op hun gemak te stellen en zorg je ervoor dat iedereen na het gesprek zelfstandig verder kan. Maak impact bij de grootste woningcorporatie Je versterkt een organisatie die zich dagelijks hard maakt voor prettig en betaalbaar wonen in de stad. De overgang naar het nieuwe portaal is een belangrijk moment voor de corporatie. Samen met twee andere tijdelijke collega-uitzendkrachten vorm jij het opvangnet voor alle vragen, zodat het vaste personeel zich kan focussen op de reguliere werkzaamheden. Een korte, krachtige klus waarin je meteen veel impact maakt. Wat wij bieden - Een salaris van € 16,00 tot € 18,00 bruto per uur; - Een kort en krachtig project van twee weken van 18 september tot en met 2 oktober 2026; - Een laptop van de zaak inclusief alle benodigde accounts; - Een betaalde instructiedag op vrijdag 18 september om het systeem te leren kennen; - Fijne werktijd...