About this role
- Werkplek: Ondersteuning en management - Opleiding: MBO - Dienstverband: 16 uur per week - Salaris: FWG 30 Word jij het vriendelijke gezicht en luisterend oor van onze locatie in Winschoten? Ons receptieteam in Winschoten zoekt een nieuwe collega! Bij ons begint goede zorg al bij de voordeur. Als receptionist(e/telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten, bezoekers en medewerkers. Met jouw vriendelijke benadering, rustige uitstraling en professionele houding zorg je ervoor dat iedereen zich welkom en gehoord voelt. Waar ga je aan de slag? Op onze locatie in Winschoten zijn het outreachende team en het team van de Polikliniek Noordoost-Groningen gehuisvest. Wat ga je doen? - Als eerste aanspreekpunt ontvang jij de cliënten en bezoekers op onze locatie in Winschoten. Je bedient de telefooncentrale, waarbij je vragen beantwoordt, informatie verstrekt, binnenkomende telefoontjes doorverbindt en berichten doorgeeft. - Je doet de sortering van de inkomende en uitgaande post. Ook zal je ter ondersteuning van het secretariaat diverse administratieve werkzaamheden gaan doen, zoals het scannen en verzenden van verschillende documenten. Daarnaast doe je het voorraadbeheer van kantoorartikelen en huishoudelijke artikelen. - Je houdt overzicht in de wachtruimte, signaleert bijzonderheden en schakelt zo nodig een collega in. Je vaste werkdag is de vrijdag en de andere werkdag is in overleg. Wat vragen wij van je? Je bent vriendelijk, servicegericht en maakt gemakkelijk contact. Je communiceert helder en professioneel, zowel aan de balie als telefonisch. Ook in drukke situaties houd je het overzicht en schakel je soepel tussen verschillende werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, luistert goed en weet cliënten op hun gemak te stellen. Je hebt: - Een afgeronde mbo-opleiding tot telefonist/receptionist of administratief medewerker. - Enkele jaren ervaring als telefonist/receptionist, bij voorkeur binn...