About this role
Werken bij Intratuin Medewerker servicebalie / receptie Onze winkel in Elst is inmiddels niet meer weg te denken op de mooie plek waar wij gevestigd zijn. Onder het mom " op een fikse bediening kunt u rekenen! " gaan wij voor het beste resultaat. Dit doen wij door creatief, respectvol, professioneel om te gaan met onze klanten, collega's en onszelf. Daarnaast hebben wij vooral veel plezier! Voor onze vestiging zijn wij voor de afdeling servicebalie op zoek naar een persoon met leiderschap skills, die stevig in zijn schoenen staat om deze dynamische en veelzijdige parttime functie (gem. 32 uur) te bedienen vanuit een samenspel gedachte. Afdeling servicebalie De afdeling servicebalie heeft een belangrijke rol. Samen met de logistiek vormen zij de backoffice binnen de winkel. Bij de servicebalie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die zich melden met uiteenlopende vragen en incidenteel klachten. Daarbij ben je in staat deze op een correcte en zorgvuldige manier te beantwoorden en daar waar nodig werk je oplossingsgericht. De servicebalie is mede verantwoordelijk voor de winkelcommunicatie en prijswijzigingen. Ben jij taalkundig onderlegd dan bewijst deze vaardigheid bij dit proces zijn nut. Naast bovenstaande en overige klant gebonden werkzaamheden fungeer je ook als secretaresse van onze afdelingen en help je onder andere bij het verwerken van bestellingen of breng je ze in contact met leveranciers. Als servicebalie medewerker ben je daarnaast ook nog medeverantwoordelijk voor de voorbereiding van de kassa's en coördinatie van het kassateam en soms er ook momenten dat je bijspringt bij de kassa Betrouwbaar, Integer & correct - Een open karakter en sociaal vaardig - Handig met computers, software / systemen - Taal -en rekenkundig onderlegd - Stressbestendig (bij een dynamisch functie kom jij het beste tot je recht) - Het kunnen zijn van een verbindende factor - Samenspel kunnen spelen met collega's Procesmatig inzicht en oploss...