About this role
GGD Gelderland Zuid Hoog contrast A A Waar kunnen we je mee helpen? Close 01 september 2026 Voorzitter Klachtencommissie Zorg jij dat elke klacht eerlijk wordt gehoord? Scherp, onafhankelijk en met oog voor mens én proces? Dan zijn wij op zoek naar jou! In het kort Informatie over werken bij de GGD Werken bij de GGD Werken bij ons betekent dat je actief én direct werkt aan een gezonde regio. Word jij onze nieuwe collega? Informatie over werken bij de GGD Wat ga je doen? Als voorzitter van de onafhankelijke klachtencommissie speel je een belangrijke rol in het bevorderen van een zorgvuldige en transparante klachtbehandeling. Je houdt contact met de ambtelijk secretaris van de klachtencommissie over de ontvankelijkheid van klachten en de procedurele afhandeling daarvan. Je leidt de vergaderingen en hoorzittingen van de commissie, bewaakt een objectieve procedure en zorgt ervoor dat alle betrokkenen zich gehoord voelen. Je werkt samen met de commissieleden en ambtelijk secretaris. Je ondersteunt een respectvolle dialoog en draagt bij aan het uitbrengen van heldere en goed onderbouwde oordelen en adviezen. Je stimuleert een objectieve oordeelsvorming binnen de commissie, toetst adviezen en besluiten op kwaliteit, consistentie en rechtmatigheid en waar nodig vertegenwoordig je de commissie. Wie zijn wij? Klachten van cliënten van GGD Gelderland-Zuid komen eerst terecht bij de klachtenfunctionarissen van de GGD. Als bemiddeling niet lukt, dan kan de klager er voor kiezen om de klacht voor te leggen aan de klachtencommissie. De GGD heeft een klachtencommissie die kritisch meedenkt en waar de klager, maar ook de beklaagden zich gehoord voelen. Een commissie die past bij de dynamiek van de GGD. De volgende kernkwaliteiten zijn hierbij belangrijk: slagvaardig, actieve uitstraling, objectief, kritisch, benaderbaar, continu verbeteren, in dialoog en met aandacht voor de relatie. De klachtencommissie behandelt jaarlijks gemiddeld 4...