About this role
Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten? Dan is dit misschien wel de baan die je zoekt. Als klantenservicemedewerker help je klanten van Toyota, Lexus en Suzuki met vragen over lease, financieringen en verzekeringen. De ene vraag los je direct op, terwijl je voor een andere klant net wat meer uitzoekwerk doet. Jij luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere klant vriendelijk en duidelijk wordt geholpen. Wat ga je doen? Je helpt klanten onder andere met vragen over: • leasecontracten; • financieringen en verzekeringen; • betalingen en facturen; • schades; • contractverlengingen; • administratieve wijzigingen. Kun je een vraag niet direct oplossen? Dan schakel je met de juiste afdeling en zorg je ervoor dat de klant goed wordt geholpen. Functie-eisen: Wie ben jij? Jij: • bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar; • bent beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag; • hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; • spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je redden in het Engels; • vindt het leuk om klanten te helpen en leert snel nieuwe systemen. Goed om te weten Je start op 28 september 2026. Eerst volg je een betaalde training van drie weken (maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur). Daarna is thuiswerken in overleg mogelijk. We vragen je om direct na de training geen vakantie gepland te hebben. Kennismakingsmmomenten bij Louwman Toyota Financial Services • Maandag 14 september 2026 • Woensdag 16 september 2026