About this role
Front Office Supervisor Opis firmy Tworzymy wyjątkowe miejsce dla naszych Gości dzięki wspólnej pasji do nowoczesnego designu i wysokiej jakości obsługi. Już ponad 100 hoteli w 13 krajach imponują wyjątkowym designem, najwyższymi standardami obsługi i doskonałymi lokalizacjami w samym sercu miast. Dołącz do naszego zespołu w Gdańsku! Odkryj możliwości pracy w miejscu, gdzie liczy się pasja, zaangażowanie i chęć rozwoju! Opis oferty pracy Twoim priorytetem będzie troska o dobre samopoczucie Gości i Pracowników! Twoje obowiązki będą obejmować również: - Meldowanie Gości, sprawdzanie listy przyjazdów oraz innych raportów - Zapewnienie profesjonalnej, najwyższej jakości obsługi - Monitorowanie oraz reagowanie na opinie Gości Benefits: - Bonus program: The better the guests rate their stay, the higher the bonus! - Make an international career: Discover a variety of career opportunities in our hotels nationally and internationally, or join one of our numerous new openings. - Staff discounts: Benefit from attractive staff rates in all of our hotels throughout Europe and the USA. - Develop personally and professionally: With an extensive onboarding, annual trainings and coaching at our One University, you will hit the ground running. - Celebrate together: Whether it's a summer party, holiday party or our annual international soccer tournament - we celebrate successes together with the team. Kwalifikacje Czy posiadasz wyjątkową osobowość oraz doskonałe umiejętności z zakresu gościnności? Jeśli tak, to idealnie będziesz pasować na to stanowisko! Nasze dodatkowe wymagania: - Doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej - Doskonałe wyczucie jakości i obsługi - Otwartość, komunikatywność oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) - Umiejętność pracy w zespole i gotowość do udzielania pomocy we wszystkich działach – wyniki osiąga się dzięki współpracy! - Praca w godzinach porannych, popołudniowych i/lub nocnych