About this role
Gegründet im Jahr 2012, ist die AURENA Group heute führend im Versteigern großer Gütermengen in kürzester Zeit und Marktführer in Österreich. Unsere Auktionsplattform ist die schnellst wachsende in Zentraleuropa, mit über 400.000 Bietern aus mehr als 50 Ländern. Werde Teil der AURENA Erfolgsgeschichte! 1 Mitarbeiter_in im Kundensupport (m/w/x) Standort: Niklasdorf Welche Aufgaben erwarten dich? * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Anliegen und Problemen am Telefon und per E-Mail * Du erfasst, bearbeitest und koordinierst eingehende Kundenanfragen * Du unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer internen Serviceprozesse * Du pflegst, prüfst und verwaltest Kundenstammdaten sorgfältig und zuverlässig * Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen, um eine schnelle und effiziente Lösung von Kundenanliegen sicherzustellen Was erwarten wir von dir? * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil * Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten * Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen * Deutsch- und solide Englischkenntnisse im Rahmen der Tätigkeiten Was kannst du von uns erwarten? * Eine spannende Tätigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten in einem schnell wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen * Kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team * Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits * IT-Infrastruktur zur Privatnutzung * Möglichkeit zur Weiterbildung Benefits * IT-Ausstattung zur Privatnutzung (Handy, Laptop) * Gratis Getränke, Obst & Mittagessen * Angebote zur Weiterbildung * Teamaktivitäten * Dienstfahrzeug (je nach Position) Zusammenfassung * Ort: 8712 Niklasdorf (Österreich) * Beschäftigungsart: Vollzeit * Bezahlung: ** Das Mindestgehalt für die ausgeschriebene Stelle beträgt Euro 2.362,- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Abhängig von der jeweiligen Qualifikation ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. Interesse? Deine Bewerbung ist der erste Schritt für einen Einstieg in unser Team. Bitte nutze das Job-Formular am Ende dieser Ausschreibung und übermittle uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. JETZT BEWERBEN: https://www.aurena.group/job/kundensupport-hq Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in im Kundensupport (m/w/x) Standort: Niklasdorf beträgt 2.362,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.