About this role
Sie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg als Zur Verstärkung unseres engagierten und motivierten Teams suchen wir 1 Assistant Front Office Manager_in (m/w/d) Ihr Verantwortungsbereich * Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out * Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste * Sie leiten in Abwesenheit des/r Front Office Manager_in die Schicht * Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken * Sie unterstützen unsere_n Front Office Manager_in bei Gruppen und Incentive Buchungen * Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem/r Front Office Manager_in * Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus * Sie trainieren Ihre Frontoffice Kolleg_innen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards * Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie * Sie verfügen über der Tätigkeit entsprechenden Deutsch- und Englischkenntnisse * Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office Programmen * Sie sind ein flexibler Teamplayer, der Freude am Umgang mit Menschen hat * Sie haben Diskretion und sind vertrauenswürdig Arbeitszeiten: Vollzeit 40 Wochenstunden im Rahmen zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr Das erwartet Sie bei uns: * Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen * Mitarbeiter- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels * IMLAUER Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen * Mitarbeiter_in-wirbt-Mitarbeiter Prämie * Jobticket Salzburg * Parkplätze verfügbar * Rundum Verpflegung mit Speisen & Getränken * Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen * Teamveranstaltungen und -feiern * Mitarbeiter_innenwohnungen oder -Zimmer je nach Verfügbarkeit https://imlauer.onboard.org/de/jobs/WGv323el/form?campaign=ZeBaV3G2 Das Mindestentgelt für die Stelle als Assistant Front Office Manager_in (m/w/d) beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.