About this role
Die Salzburger Verkehrsverbund GmbH koordiniert, organisiert und bestellt den öffentlichen Verkehr im Bundesland Salzburg. Sie ist ein modernes Vertriebs- und Servicecenter für Kunden und Kooperationspartner. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort 1 Mitarbeiter_in Kundenservice mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement Ihre Aufgaben * Bearbeitung von Kund:innen-Anfragen * Koordination mit Verkehrsunternehmen und Betreuung von Partnern * Kapazitäts- und Bedarfsanalyse mit Schwerpunkt Schüler- und Pendlerverkehr * Übernahme von Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement * Pflege, Verwaltung und Auswertung von Daten in den entsprechenden Systemen * Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen Anforderungen * Erfolgreicher Abschluss einer höheren Schule mit Matura bzw. Abschluss der Berufsreifeprüfung * Berufserfahrung im Kundenservice, in der Administration oder im Office-Management * Erfahrung im Bereich Öffentlicher Verkehr von Vorteil * Sicherer Umgang mit MS Office * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Organisationstalent sowie strukturierte und genaue Arbeitsweise * Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden * Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an [email protected] Salzburger Verkehrsverbund GmbH Schallmooser Hauptstraße 10 Postfach 74 5027 Salzburg https://www.salzburg-verkehr.at T +43 (0)662 [email protected] Firmenbuchsitz 5020 Salzburg FN 135832 d UID-Nr.: ATU 41038603 St-Nr. DE: 182/124/20219 Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Kundenservice mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement beträgt 3.250,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.