About this role
1 Assistant Front Office Manager:in (m/w/d) Eintritt: ab sofort bzw. nach Vereinbarung Du hast auf jede Frage und auf jeden Wunsch die passende Antwort parat? Als Front Office Agent begrüßt du jeden Gast mit einem Lächeln und überzeugst mit Servicequalität und Gastfreundschaft. DEIN SPIELFELD * Rezeption, Lobby und Back Office * Unterstützung der Front Office Leitung im operativen Tagesgeschäft * Führung, Motivation und Entwicklung des Front Office Teams * Mitgestaltung und Optimierung interner Abläufe und Qualitätsstandards * Ein modernes Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt und umgesetzt werden * Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für unvergessliche Gästeerlebnisse Ganz nach dem Motto: OMG! * DU unterstützt die Front Office Leitung in allen operativen und administrativen Bereichen. * DU übernimmst Verantwortung während deiner Schichten und fungierst als Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende. * DU stellst einen reibungslosen Check-in und Check-out sowie einen professionellen Gästeservice sicher. * DU bearbeitest Reservierungen, Anfragen, Reklamationen und Sonderwünsche mit hoher Serviceorientierung. * DU koordinierst die Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen und sorgst für einen optimalen Informationsfluss. * DU unterstützt bei der Dienstplanerstellung sowie der Einschulung neuer Mitarbeitender. * DU führst dein Team mit Motivation, Wertschätzung und Vorbildfunktion. * DU erkennst Optimierungspotenziale und bringst aktiv neue Ideen zur Weiterentwicklung des Front Offices ein. * DU stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sowie der internen Prozesse sicher. * DU unterstützt bei Monatsabschlüssen, Kassenführung und administrativen Aufgaben. DAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus * Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise bereits mit erster Führungserfahrung * Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung * Der Position entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil * Erfahrung mit Hotelsoftware (z. B. Protel, Opera oder vergleichbaren PMS-Systemen) * Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise * Kommunikationsstärke sowie Freude an der Mitarbeiterführung und -entwicklung * Belastbarkeit, Flexibilität und Entscheidungsfreude auch in herausfordernden Situationen * Sicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Wir wollen mit DIR gemeinsam die Zukunft unseres Hauses bestimmen. Heißt, wir freuen uns auf DEINE Ideen und DEINEN Input. Aber das ist natürlich noch nicht alles: * Moderne, kostengünstige Personalunterkünfte - in fußläufiger Distanz zum ADEA * Hochwertige moderne Berufskleidung - zum Wohlfühlen * Verpflegung vom Feinsten - täglich kostenfreie 3 Mahlzeiten * Essen mit DEINER Familie und Freunden - freut euch auf Rabatte * Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten - auf eine lange Zusammenarbeit! * Stichwort lange Zusammenarbeit - wir schenken DIR jedes Jahr einen Urlaubstag zusätzlich - bis zu 30 Tage * Passendes Weiterbildungsangebot mit Berufsbezug frei wählbar - wird mit bis zu EUR 500,00 jährlich honoriert * Kostenfreie Nutzung unseres modernen Fitnessstudios * Pension - damit wir gemeinsam Alt werden können - * Alternativ Unfall- oder Krankenversicherung - bis zu EUR 300,00 Bezuschussung * Attraktive Family & Friends Rabatte - deine Wichtigsten sind auch uns wichtig Weitere Corporate Benefits und Vergünstigungen - in unmittelbarer Nachbarschaft ... ermäßigte Skikarte ... Rabatte beim Sport Widmann für Skiverleih und E-Bike ... TVB Pillersee - WIR. Mitarbeiter für Mitarbeiter Wenn du dir jetzt denkst: OMG! - Da muss ich dabei sein, dann sende uns deine Bewerbung! Wir freuen uns auf DICH! Unternehmen: ADEA Lifestyle Suites Standort: Fieberbrunn Ansprechperson: Herr Mohamed Elsherbeny Telefonnummer: +43 5354 20660 E-Mail Adresse: [email protected] Onlinebewerbunghttp...