About this role
**Store Manager H/F - Flagship Optique à Fort Trafic** Prêt(e) à piloter un point de vente stratégique au cœur du 15ème arrondissement de Paris ? Pour le compte de notre client, une enseigne d'optique moderne et accessible en forte croissance en France et en Belgique, Match&Work recherche un(e) véritable leader de terrain. Relevez le défi au sein d'un magasin à très fort flux et incarnez le moteur de l'excellence commerciale et de l'expérience client ! ### Vos missions : * **Inspirer et développer l'humain :** Encadrer, coacher et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs (opticiens, conseillers de vente, assistants) dans une dynamique de réussite collective. * **Piloter la performance commerciale :** Analyser et optimiser les indicateurs clés (CA, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client / NPS) pour dépasser les objectifs du magasin. * **Sublimer l'expérience client :** Garantir des standards de service irréprochables et veiller à une prise en charge fluide au sein d'un environnement à fort volume. * **Garantir l'excellence opérationnelle :** Piloter la gestion quotidienne du point de vente (organisation des flux, gestion des stocks, plannings, ouvertures/fermetures) en appliquant des process éprouvés. * **Être le relais stratégique :** Assurer un reporting fluide et régulier auprès de la Direction Régionale pour ajuster les levier de croissance. ### Le profil recherché : #### Indispensables * **Expérience en management à fort volume :** Vous avez **impérativement** déjà managé avec succès une équipe d'au moins 20 personnes en direct dans un environnement retail à fort flux (téléphonie/télécoms, santé-beauté, ou retail spécialisé à fort passage). * **Culture de la performance :** Maîtrise parfaite du pilotage des KPIs retail et de la vente accompagnée. * **Excellence relationnelle :** Français courant indispensable et orientation client absolue. #### Un vrai plus * Formation de type École de Commerce (profil ++ ) ou BTS Opticien Lunetier (BTS OL). #### Soft skills & Mindset * **Leadership terrain affirmé :** Posture de coach, capacité à fédérer, inspirer et mobiliser autour d'objectifs communs. * **Rigueur & Agilité :** Excellente gestion des priorités et réactivité dans un environnement dynamique. * **Infaillible culture du service :** Exigence élevée sur la qualité, la satisfaction client et l'exemplarité. ### Pourquoi nous rejoindre ? * **Package de rémunération très attractif :** Fixe de 2 800 € à 3 000 € brut/mois sur 13 mois + primes mensuelles motivantes (potentiel jusqu'à 2 500 €/mois, soit un package moyen constaté de 57 k€ / an). * **Avantages complets :** Tickets restaurants, remboursement des transports à 50 %, mutuelle et programme de formation continue. * **Cadre stimulant :** Statut cadre au sein d'un concept structuré, soutenu par une enseigne internationale en pleine expansion. --- ### Prêt(e) à relever le défi ? Match&Work accompagne cette enseigne dans sa croissance. **Postulez dès maintenant** en nous transmettant votre CV pour prendre les commandes de ce magasin d'exception !