About this role
Au sein de l'Operating Unit dédiée aux Services Managés, vous êtes le moteur du développement commercial. Votre rôle n'est pas celui d'un support : c'est celui d'un chasseur. Vous êtes responsable de l'ouverture de nouveaux comptes (New Business) et du foisonnement sur les comptes existants (Old) sur le segment Middle Market, en portant un objectif clair de croissance du revenu récurrent avec une exigence forte de rentabilité. Missions principales : Identifier et prospecter de nouveaux clients PME/ETI : identification des cibles, prise de contact, qualification des besoins, construction d'une pipeline active.Développer et fidéliser le portefeuille de comptes existants : suivi régulier, détection d'opportunités d'upsell et de cross-sell sur l'ensemble des offres MSP.Comprendre les besoins IT des prospects et clients afin de proposer les solutions adaptées parmi les offres du catalogue : services managés, cloud Azure/GCP/AWS, Microsoft 365, Google Workspace, cybersécurité, support utilisateurs.Piloter le cycle de vente de bout en bout : qualification, démonstration de valeur, rédaction de propositions commerciales, négociation et closing.Collaborer avec les équipes techniques (pré-vente, delivery, centre de services) pour construire des offres pertinentes et assurer une transition fluide après la signature.Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale via les outils CRM : pipeline, prévisions, avancements.Représenter Devoteam MSP lors d'événements, salons et rendez-vous partenaires (Microsoft, Google, AWS).Assurer une veille concurrentielle et marché sur le segment PME/ETI afin d'affiner le positionnement et les argumentaires commerciaux.Accompagner les commerciaux des autres entités pour les aider à détecter et qualifier des opportunités de services managés.