About this role
Notre client, basé à POISSY, est un Organisme financier spécialisé dans les offres de financement de véhicules.En tant que chargé(e) de la relation clientèle, vous serez l'interface privilégiée entre les clients et les équipes internes. Vous assurerez une gestion fluide des tâches administratives pour optimiser l'expérience client. Vos tâches : - Réception et gestion des appels et mails clients sur leurs contrats (modifications, services, entretien) - Tri et traitement du courrier interne, gestion des Cartes Grises, suivi des contraventions clients - Participation à l'amélioration des processu