About this role
Nous recherchons un (e) Assistant Manager (H/F), véritable relais du Manager et acteur clé de la dynamique d'équipe, du service et de l'expérience client. Vos missions : - Assurer l'accueil, l'encaissement et la supervision de la remise des commandes - Gérer les réclamations clients courantes - Relayer les consignes du Manager et encadrer l'équipe en son absence - Participer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs - Contrôler la fiabilité des encaissements et participer aux inventaires - Veiller au respect des procédures internes, d'hygiène et de sécurité Vous êtes réactif (ve), organisé (e) et à l'aise dans les périodes de d'affluence - Vous avez le sens du service et de la satisfaction client - Vous savez accompagner une équipe et transmettre les consignes avec clarté - Vous avez envie de prendre des responsabilités et de participer à l'essor de l'entreprise Une formation dans le cadre d'une POEI est prévue en amont de la prise de poste effective.