About this role
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.Accueille et enregistre les clients à leur arrivéeGère les réservations et les annulationsRenseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions localesTraite les demandes spécifiques et les plaintes des clientsAssure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience clientMaintient un environnement de travail propre et organisé