About this role
Nacionālais veselības dienests (reģistrācijas Nr.90009649337) izsludina konkursu uz darbinieka amatu – Klientu apkalpošanas centra vecākais klientu apkalpošanas speciālists/-e (uz nenoteiktu laiku, profesijas kods 4222 07) Galvenie amata pienākumi: • sniegt atbildes uz iedzīvotāju uzdotajiem jautājumiem klātienē un pa informatīvo tālruni 80001234; • izsniegt Eiropas veselības apdrošināšanas kartes (EVAK); • sniegt atbildes uz iedzīvotāju vēstulēm/e-pastiem; • iesniegumu, citu dokumentu pieņemšana, kopiju apliecināšana un citu uzdevumu izpilde, kas atbilst Klientu apkalpošanas centra darbības jomai. Prasības pretendentiem: • vēlama augstākā izglītība; • darba pieredze klientu apkalpošanas vai veselības aprūpes jomā tiks uzskatīta par priekšrocību; • teicamas komunikācijas prasmes gan mutvārdos, gan rakstos; • valsts valodas prasmes līmenis C1; • angļu valodas prasmes līmenis B2 saziņai ar ārvalstu klientiem; • precizitāte, augsta atbildības sajūta, iniciatīva, labas komunikācijas un sadarbības spējas; • spēja uzņemties atbildību par saviem lēmumiem un darba rezultātiem; • prasme plānot un organizēt savu laiku; • prasme strādāt komandā; • lietišķās saskarsmes prasme. Piedāvājam: • interesantu un dinamisku darbu atsaucīgu un pieredzējušu kolēģu komandā; • profesionālās izaugsmes un jaunas pieredzes iespējas; • atalgojumu no EUR 1393 (bruto) līdz EUR 1663 (bruto) atbilstoši profesionālajai pieredzei; • amatam nepieciešamo profesionālo zināšanu pilnveidošanu; • papildatvaļinājumu atbilstoši darba izpildes novērtējuma rezultātiem; • veselības apdrošināšanas polisi pēc pārbaudes laika. Savu CV ar īsu motivācijas vēstuli un izglītību apliecinošu dokumentu kopijas/foto ar norādi “Klientu apkalpošanas centra vecākais klientu apkalpošanas speciālists” sūtīt u