About this role
Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en administratief sterk? Hou je ervan om klanten professioneel verder te helpen en dossiers van A tot Z op te volgen? Dan hebben wij een uitdagende opportuniteit voor jou! Jouw uitdaging Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van offertes, bestellingen en klantvragen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een correcte en efficiënte service. Jouw takenpakket Behandelen van inkomende prijsaanvragen en bestellingen Opstellen, opvolgen en omzetten van offertes naar concrete orders Dagelijks contact onderhouden met klanten Ingeven en opvolgen van bestellingen in het ERP- of CRM-systeem Afstemmen met interne diensten over levertermijnen en haalbaarheid Bewaken van afspraken, deadlines en leveringen Proactief communiceren bij wijzigingen of mogelijke knelpunten Onderhandelen over prijzen binnen afgesproken richtlijnen Opvolgen van commerciële opportuniteiten en klantenrelaties Verzorgen van een correcte administratieve verwerking van dossiers Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie is een sterke troef. Je werkt vlot met digitale systemen en CRM-software. Je bent klantgericht, communicatief en sterk in relatiebeheer. Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende dossiers gelijktijdig lopen. Je bent een echte teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.