About this role
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je ervan om mensen echt verder te helpen? Dan hebben we een mooie uitdaging voor jou! Jouw takenpakket: Correct registeren van gegevens Invullen en opvolgen van documenten Opstellen, opvolgen en aanpassen van financiële afbetalingsplannen Beantwoorden van vragen rond facturatie en voorschotten Actief meedenken met klanten en hen adviseren over mogelijke oplossingen Proactief informeren over diensten of oplossingen die hun administratieve opvolging eenvoudiger kunnen maken Zorgen voor een professionele en positieve klantbeleving bij elk contact Communicatief en klantgericht Empathisch en luistert actief naar de klant Je hebt de durf om commercieel mee te denken en opportuniteiten te benutten Je bent administratief sterk en nauwkeurig Je bent behulpzaam en collegiaal Je werkt vlot met een computer en hebt een goede kennis van Office en CRM-systemen Ervaring in klantenservice, administratie of commerciële functie is mooi meegenomen