About this role
Sta jij open voor een tijdelijke opdracht? heb je al een eerste ervaring als Call Agent? Lees dan zeker verder! Samen met je team organiseer je op een kwalitatieve manier de planning en dispatching voor installaties van telecom gedaan door de techniekers. Jouw takenpakket: Je belt nieuwe klanten op. Je analyseert wat er nodig is bij de installatie door de juiste vragen te stellen aan de klanten. Samen met de klant maak je een afspraak waarop de technieker kan langskomen voor de installatie. Je noteert alles correct in het systeem zodat er een technieker kan ingepland worden. Als nieuwe dipatc