About this role
Wat zal je job inhouden? Klaar voor een nieuwe stap in de luchtvracht en transportsector? Als medewerker commerciële binnendienst in regio Deurne ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen. Je hebt dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat transporten van A tot Z vlot worden georganiseerd en opgevolgd. Met jouw commerciële mindset, organisatietalent en oog voor detail houd je verschillende dossiers tegelijk onder controle. Kortom: een afwisselende functie waarin klantgerichtheid, administratie en transport samenkomen. Je staat dagelijks in contact met klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen via telefoon en e-mail. Je organiseert en coördineert transporten van A tot Z en volgt klantendossiers nauwkeurig op. Je stelt vervoersdocumenten op en controleert commerciële documenten voor de douane. Je zorgt voor een correcte facturatie en volgt betalingen en dossiers op. Wat zoeken we? Hou jij het hoofd koel wanneer het druk wordt en krijg je energie van klantencontact en organiseren? Dan zijn we benieuwd naar jou! Je hebt ervaring met klantencontact en beschikt over een commerciële mindset. Je bent flexibel, zelfstandig en stressbestendig. Je bent betrouwbaar, resultaatgericht en klantgericht. Je kan goed plannen en organiseren. Je hebt kennis van kantoorsoftware en administratief beheer. Je hebt inzicht in de logistieke keten en transport. Kennis van Incoterms is een pluspunt. Je communiceert vlot in het Engels, aangezien je dagelijks contact hebt met internationale contacten. Onze kernwaarden zijn flexibiliteit, loyaliteit en eerlijkheid.