About this role
Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 vestigingen in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Familiale omgeving Automobielsector Klantencontact Zo ziet je job er uit Je ontvangt de klanten aan de balie. Je hebt zowel telefonisch contact met klanten als per mail en plant afspraken in voor herstellingen en onderhoud aan de wagen. Je zorgt voor de planning van de werkplaats en regelt een vervangwagen indien nodig. Je maakt werkfiches op zodat de werkplaats precies weet wat van hen verwacht wordt. Je staat in voor de facturatie van de uitgevoerde werken en zorgt voor de administratieve afhandeling van het dossier. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt klanten verder bij vragen over hun afspraak, onderhoud of herstelling. Je volgt de leasing- en garantiedossiers op. Dit heb je nodig voor de job je bent geboeid door de automobielsector en beschikt over de nodige technische kennis of interesse. je bent enorm klantvriendelijk en communicatief. je beschikt over een goede informatica-kennis. je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. je bent stressbestendig. je hebt een rijbewijs