About this role
Antwerpen | Maintenance & Reliability Coördinator | Technische omgeving Over de organisatie Onze klant is een gevestigde waarde binnen technische dienstverlening en biedt innovatieve oplossingen aan diverse professionele klanten. Ter versterking van het serviceteam kijken zij uit naar een Coördinator die graag het overzicht bewaart en energie haalt uit een combinatie van techniek, organisatie en mensgericht werken. Jouw nieuwe functie In deze rol sla je de brug slaat tussen operationele ondersteuning, productexpertise en continuous improvement. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder meer: Technische ondersteuning bij complexe elektromechanische en softwaregerelateerde storingen. Het begeleiden van technische escalaties en het onderhouden van contacten met fabrikanten. De coördinatie en opvolging van technische dossiers en servicevraagstukken. Het analyseren van storingen, trends en productprestaties met het oog op structurele verbeteringen. Het ondersteunen van productintroducties en het evalueren van nieuwe technologieën. Het coachen en ondersteunen van techniekers binnen de serviceorganisatie. Het verhogen van performantie-indicatoren zoals First Time Fix Rate en het verkorten van interventietijden. Jouw profiel Je beschikt over een technisch bachelor of master diploma (bij voorkeur elektromechanica, automatisering of automotive technologie) of hebt relevante ervaring Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol. Je hebt een goed technisch inzicht en voelt je comfortabel in een omgeving met machines en installaties. Kennis van elektromechanica, elektrische schema's, AC- en BLDC-aandrijvingen en batterijtechnologie is een must. Kennis moderne industriële communicatiesystemen zoals CAN-bus is een plus. Je bent organisatorisch sterk en houdt vlot meerdere dossiers tegelijk onder controle Je communiceert helder en professioneel, zowel met klanten als collega's Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans Je kan vlot overweg met digitale systemen