About this role
Je bent een belangrijk aanspreekpunt tussen de commerciële teams, klanten en verschillende interne diensten. Administratieve opvolging van verkopen, bestellingen en contracten. Gegevens invoeren en controleren in de interne systemen. Campagnes coördineren en operationeel opvolgen. Klantenvragen behandelen via telefoon en e-mail. Facturatie, geschillen en administratieve dossiers opvolgen. Samenwerken met Sales, Finance, Marketing, Operations en IT. Bijdragen aan de verbetering van processen en werktools. Je bent georganiseerd, nauwkeurig, proactief en oplossingsgericht. Je kunt meerdere taken en prioriteiten tegelijk beheren. Je hebt een sterk gevoel voor klantenservice en communiceert vlot. Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en Excel. Je beheerst het Frans uitstekend en hebt een goede kennis van het Nederlands. Kennis van Engels en ervaring met administratieve/contractuele opvolging zijn een plus.