About this role
Ben jij iemand die energie krijgt van klanten verder helpen én graag meedenkt over technische oplossingen? Dan is deze job als Inside Sales bij een familiaal productiebedrijf in Lier echt iets voor jou! Als technisch commercieel bediende in de binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles vlot loopt van vraag tot levering. Wat ga je doen? Klanten adviseren via telefoon en mail. Technische ondersteuning geven en meedenken in oplossingen. Het commerciële proces van A tot Z opvolgen: levertijden & voorraad checken, bestellingen verwerken, klanten informeren, … Technische offertes opmaken. Klachten professioneel opnemen en correct afhandelen. Nauwe samenwerking met collega’s van planning en sales buitendienst Je komt terecht in een team van ongeveer 10 collega’s.. Wie zoeken we? Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële (inside sales/binnendienst) functie. Je hebt technisch inzicht (bijv. door ervaring in productie of vanuit een opleiding). Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans, Engels en Duits. Je werkt zelfstandig, bent leergierig en denkt oplossingsgericht. Pluspunt: ervaring met Navision.