About this role
Als commercieel bediende biedt je ondersteuning van de international sales managers. Je bent betrokken vanaf de eerste offerte tot en met de levering en de facturatie. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de klanten voor de administratieve opvolging doorheen het volledige verkoopproces. Wanneer de international sales managers onderweg zijn, zorg jij ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen. Jouw taken: 1/ Orderverwerking & opvolging: Verwerken van klantbestellingen op een correcte en tijdige manier, met oog voor detail. Opvolgen van de uitvoering van orders met betrekking tot levertermijnen en deadlines. 2/ Klantenondersteuning: Beantwoorden van vragen van klanten over producten, bestellingen en leveringen. 3/ Administratieve ondersteuning: Ondersteunen van het salesteam bij administratieve taken, zoals exportlicenties, documentair kredieten en contracten. 4/ Facturatie: Opmaken en versturen van facturen en opvolgen van betalingen. 5/ Offertes: Opstellen en nakijken van offertes ter ondersteuning van het salesteam. Jouw profiel: Bij voorkeur beschik je minimum over een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een goede kennis van de courante Office-toepassingen. Je hebt ervaring met een ERP-systeem. Je communiceert vlot, zowel met de collega’s als met de klanten. Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, kennis van een extra taal is een plus. Je kan zelfstandig werken. Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je hebt een hands-on, zelfstandige en oplossingsgerichte ingesteldheid. Je bent leergierig.