About this role
Krijg je energie van het aansturen van een team en zorg je er graag voor dat operationele processen vlot, veilig en efficiënt verlopen? In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de laadkaai binnen het distributiecentrum. Je zorgt voor een optimale personeelsbezetting, bewaakt de logistieke processen en coacht je team naar sterke prestaties. Wat ga je doen? Operationele aansturing Je stuurt de verschillende ploegen op de laadkaai aan en zorgt voor een efficiënte werkorganisatie. Je start de shipments op tijdens de daguren en volgt de laad- en losactiviteiten nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat de juiste medewerker op de juiste plaats wordt ingezet. Je bewaakt de dagelijkse logistieke activiteiten en ziet toe op een correcte en kwaliteitsvolle uitvoering. Je stelt de juiste prioriteiten en grijpt in wanneer de planning of werking dreigt te vertragen. Je volgt stilstanden en operationele problemen op en onderneemt actie waar nodig. Je waakt over de correcte toepassing van werkinstructies en procedures. People management Je coacht, motiveert en begeleidt je team en geeft constructieve feedback en stuurt bij waar nodig. Je detecteert opleidingsnoden en helpt medewerkers groeien in hun competenties. Je organiseert mee opleidingen en zorgt ervoor dat medewerkers de nodige ondersteuning krijgen. Je communiceert belangrijke wijzigingen en operationele updates duidelijk naar het team. Samenwerking en communicatie Je werkt nauw samen met de technische dienst en communiceert proactief over defecten, storingen en stilstanden. Je zorgt voor een goede samenwerking met collega's binnen expeditie, supply chain en andere interne afdelingen. Je houdt rekening met de impact van jouw afdeling op de bredere logistieke werking. Je rapporteert aan de verantwoordelijke voor Warehouse & Distribution. Veiligheid, kwaliteit en verbetering Je ziet erop toe dat de veiligheids-, kwaliteits- en bedrijfsvoorschriften correct worden nageleefd. Je identificeert mogelijke risico's en doet voorstellen om de werking verder te verbeteren. Je werkt actief mee aan procesoptimalisaties en verbeterprojecten. Je draagt bij aan een veilige, kwaliteitsvolle en efficiënte werkomgeving. Je bent flexibel ingesteld en springt indien nodig bij tijdens een vroege of late ploeg. Bij complexe operationele problemen steek je graag zelf de handen uit de mouwen. Je hebt ervaring met het aansturen van een team binnen een logistieke omgeving. Ervaring op een laadkaai is een sterke troef. Je hebt een goed inzicht in logistieke processen binnen een distributiecentrum. Je kunt vlot werken met ERP-systemen en bij voorkeur ook met een WCS-systeem. Je spreekt zeer goed Nederlands en kunt je behelpen in het Frans en Engels. Je bent een sterke communicator en weet medewerkers op een positieve manier te motiveren. Je bent organisatorisch sterk en kunt snel prioriteiten stellen. Je denkt in oplossingen en behoudt het overzicht, ook wanneer de druk toeneemt. Veiligheid draag je hoog in het vaandel. Je hebt een echte hands-onmentaliteit en bent niet bang om zelf operationeel bij te springen. Je beschikt over een heftruckattest of bent bereid dit te behalen. Je stelt je flexibel op naar werkuren en omstandigheden.