About this role
Als Operationeel Manager Cleaning leid je het schoonmaakteam bij een grote farmaceutische klant in Zwijnaarde (Gent). Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de dagshift en zorgt dat alles volgens de hoogste kwaliteitsnormen verloopt in cleanrooms en labo’s. Je coacht, begeleidt en motiveert je team zodat zij volgens duidelijke procedures werken. Wat doe je op een gemiddelde dag? Opstellen en opvolgen van werkroosters Controleren van schoonmaakactiviteiten Feedbackgesprekken voeren met medewerkers Klantcontact onderhouden en behoeften signaleren Administratie opvolgen: lonen, facturatie, vakantieplanning Rapporteren aan de Contract Manager over voortgang en KPI's Bachelor in life sciences of gelijkwaardig door ervaring Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring Ervaring in een farmaceutische omgeving & kennis van GMP zijn pluspunten Sterk in plannen, organiseren en communiceren Oplossingsgericht, verantwoordelijk en punctueel Flexibel in werkuren en omgeving Teamspeler met uitstekende kennis van het Nederlands (spreken en schrijven) Kennis van Frans/Engels is een troef Goede kennis van MS Office; ervaring met Navision is een plus