About this role
Jouw rol in dit verhaal: Je coördineert de dagelijkse werking van het filiaal en zorgt ervoor dat alle processen efficiënt op elkaar aansluiten Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel tussen hen en de werkplaats Je verzamelt alle nodige informatie en stelt samen met de werkplaatsverantwoordelijke een haalbare planning op Je volgt werkorders, garantiedossiers, voorraadbeheer en de administratieve verwerking nauwkeurig op Je motiveert het team, bewaakt de klantenbeleving en helpt mee aan de uitbouw van een nieuw serviceproject Herken jij jezelf hierin: Je hebt minstens vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de truck- of automotive sector. Ervaring met vrachtwagens of een truckgarage is een sterke troef Je werkt nauwkeurig, denkt organisatorisch en behoudt steeds het overzicht, ook tijdens drukke momenten Je communiceert professioneel en klantgericht en spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans en Engels is mooi meegenomen Je bent een verantwoordelijke teamplayer die medewerkers op een positieve en motiverende manier kan aansturen Je hebt een praktische kennis van Outlook en Excel. Ervaring met Navision of Incadea DMS is een pluspunt