About this role
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Versicherung werden Sie unser kompetenter Ansprechpartner für technische Anliegen und tragen maßgeblich dazu bei, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren. Freuen Sie sich auf eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Team, in dem Ihr Know-how geschätzt und weiterentwickelt wird. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem stabilen und wachstumsstarken Unternehmen. Wir freuen uns auf Sie! Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Lösung eingehender Störungsmeldungen und Anfragen rund um IT-Anwendungen, Hardware, Software sowie deren Infrastruktur gehören zu deinen Aufgaben Verantwortlich für neue Supportthemen und eigenständige Weiterentwicklung Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte und gezielte Weiterleitung von nicht vollständig gelösten Störungen Sicherstellung, dass erarbeitete oder bereitgestellte Lösungen im Lösungsmanagement dokumentiert, aktualisiert und gepflegt werden Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung Ihre Kommunikationsstärke zeigt sich in einer kundenorientierten, effizienten Gesprächsführung und Souveränität auch in anspruchsvollen Situationen. Dabei zeichnen Sie sich durch starke Teamfähigkeit und die Bereitschaft aus, in wechselnden Diensten zu arbeiten Fundierte Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien und IT-Supportprozessen sowie ausgeprägte Fähigkeiten, IT-Wissen verständlich an Anwender zu vermitteln Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten, ergänzt durch gute Fähigkeiten im Handling von gängiger PC-Hardware und mobilen Endgeräten Perspektiven HomeOffice Attraktive Vergütung Weihnachts- und Urlaubsgeld Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub 24.12 und 31.12 ist arbeitsfrei Arbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung Diversen Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu hauseigenem Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant, Sportangebote Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031