About this role
Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in der IT-Administration ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig werden? Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie über fundiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Sie sind der Hauptansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im IT-Support Über das Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Fachspezialisten weiter Sie überprüfen kontinuierlich Prozesse und Abläufe und identifizieren Optimierungspotenziale Zudem übernehmen Sie eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen sowie das Vertragsmanagement Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft Office-Anwendungen Wünschenswert sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Perspektiven Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) ohne feste Kernarbeitszeit Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Krankenzusatzversicherung und attraktive betriebliche Altersvorsorge Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Mindestens 30 Tage Urlaub, Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team Marktgerechte Vergütung gemäß Haustarifvertrag Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031