About this role
Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden, den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern. Service Niederlassungsleiter (m/w/d) Wiesbaden Wiesbaden Vollzeit unbefristet Deine Aufgaben Führung & Standortverantwortung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung der Service-Niederlassung in Wiesbaden. Perspektivisch ist die Übernahme weiterer regionaler Standorte möglich. Operative Steuerung: Du verantwortest die Aktivitäten im operativen Geschäftsbereich und sorgst für die koordinierte und professionelle Abwicklung aller Montage-, Service- und Lieferaufträge. Prozesse & Organisation: Du stellst strukturierte, prozessorientierte Arbeitsabläufe sowie einen umfassenden Informationsfluss innerhalb der Service-Niederlassung sicher und treibst Prozessoptimierungen gezielt voran. Technische Kundenbetreuung: Du bist kompetente Ansprechperson für technische Kundenanliegen und gewährleistest eine professionelle Betreuung rund um alle Servicethemen. Standort- & Mitarbeiterentwicklung: Du identifizierst und entwickelst die Potenziale der Service-Niederlassung im Hinblick auf Zielvorgaben, Prozesse und Mitarbeitende weiter und begleitest die Entwicklung durch ein entsprechendes Controlling. KPI & Reporting: Du erstellst aussagekräftige KPI-Reports und schaffst damit eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Vertriebs- und Serviceleitung. Schnittstellenmanagement: Du stimmst dich im operativen Geschäft eng mit der Abteilungsleitung sowie der regionalen Vertriebsleitung ab und sorgst für eine verlässliche Zusammenarbeit über die verschiedenen Bereiche hinweg. Dein Profil Ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss Ausgeprägte Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise in der Energiewirtschaft oder Immobilienbranche Nachweislich erfolgreiche Erfahrung in der Strukturierung und Führung einer Organisationseinheit Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität Eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, verbunden mit unternehmerischem Denken und Handeln Hohe Veränderungsbereitschaft und eine ausgeprägte digitale Affinität Sicherer Umgang mit den gängigen MS-365-Anwendungen; Kenntnisse in SAP HANA sind von Vorteil Wohnsitz in Wiesbaden oder im nahen Umfeld von etwa 30 km Führerschein der Klasse B Deine Vorteile bei uns Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen Deine Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen Eine Vielzahl attraktiver Angebote Dieser Bereich freut sich auf dich Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch übermittelst du bitte über das Bewerbungsportal an unsere Personalabteilung, z. H. Herr Andreas Meisen. Andreas Meisen HR Business Partner 0221 995101109 BRUNATA-METRONA GmbH Parkgürtel 26 | 50823 Köln | Deutschland https://www.brunata-metrona.de /