About this role
Unser Kunde in Hamburg! Das Unternehmen zählt zu den vier führenden Anbietern in Deutschland, wenn es um die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten geht. Es nimmt eine führende Position innerhalb der Wohnungswirtschaft ein und bietet neben der eigentlichen Kostenabrechnung ein breites Spektrum an zusätzlichen Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere Smart Metering-Lösungen, die Analyse von Trinkwasser sowie ein umfassender Rauchmelderservice. Deine Aufgaben - Vertragsverwaltung (Verwalterwechsel, Rechtsnachfolgen, Umfirmierungen) - Unterstützung der Verkaufsteams bei Angeboten zur Vertragsübernahme - Überwachung und Nachhaltung von Terminen in Abstimmung mit Fachabteilungen - Bearbeitung von Kündigungen, Restzahlungen und Schadenersatzforderungen - Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden bei komplexen Sachverhalten Dein Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienwirtschaft - Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word), SAP-Kenntnisse von Vorteil - Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise - Technische Affinität zu digitalen Lösungen - Teamfähigkeit, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten - Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken - Sehr gute/fliessende Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile - Sicherer Arbeitsplatz - 30 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten - unbefristeter Arbeitsvertrag - Hybrid Arbeitsmodell - Jobticket - Fortbildungen