About this role
- **Prozesse gestalten und optimieren:** Du analysierst und optimierst Geschäfts- und Verwaltungsprozesse, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passgenaue Lösungen und moderierst Workshops zur Prozessaufnahme und Weiterentwicklung. - **Prozess-Governance und Compliance sicherstellen:** Du etablierst klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege und stellst regelkonforme, nachvollziehbare und revisionssichere Geschäftsabläufe unter Berücksichtigung der Vorgaben des Landes Berlin sicher. - **Digitalisierung und Automatisierung vorantreiben:** Du identifizierst Potenziale für Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit den Fachbereichen und der IT. - **Organisation weiterentwickeln und Veränderungen begleiten:** Du betrachtest Prozesse, Strukturen und Verantwortlichkeiten ganzheitlich, koordinierst Veränderungsvorhaben und unterstützt die nachhaltige Verankerung neuer Arbeitsweisen im Unternehmen. - **Prozessmanagement verankern und befähigen:** Du bist zentrale Ansprechperson für das Prozessmanagement, entwickelst das Prozessportfolio und geeignete Kennzahlen weiter und konzipierst Schulungs- und Befähigungsmaßnahmen, um Prozessmanagement nachhaltig im Unternehmen zu etablieren. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Business-Process-Management-Systeme - BPM-Systeme, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation