About this role
Die Databau Kommunikation GmbH ist ein modernes Kommunikationsunternehmen mit über 25 Jahren bestand und über 120 Mitarbeitern. Für führende Netzanbieter sind wir im Festnetz und Glasfaserinnenausbau tätig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Telefonsachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unserer Technikabteilung. Sie führen Gespräche mit unseren Kunden zur Terminvereinbarung, mit unserem Auftraggeber zur Auftragsklärung oder mit unseren Außendiensttechnikern. Ihre Aufgaben sind: - Kundenbetreuung und Terminabsprachen - Auftragsklärung mit unserem Auftraggeber. - Support unserer Techniker zur Qualitätseinhaltung. - Auftragsverarbeitung/dokumentation über unsere Webplattform Anforderung: - Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift. - freundlicher Umgang mit Kunden - Teamfähigkeit - Selbstständiges arbeiten - PC Kenntnisse (MS-Programme) Was wir bieten: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer stets wachsenden Branche - Gute Arbeitsatmosphäre - Leistungsgerechte Vergütung - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive möglichem Eintrittstermin. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich per E-Mail an: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminierung, Kundenberatung, -betreuung