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IT Support Onsite Mitarbeiter (m/w/d) Stellen-ID: 2183 Standort: Wehr Anstellungsart(en): Vollzeit Kontaktdaten für Stellenanzeige Tom Leiter puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 015202124990 [email protected] www.puro-personal.de Für unseren Kunden in Wehr suchen wir einen erfahrenen IT Support Onsite Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender vor Ort bei IT Störungen und Serviceanfragen zuverlässig unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsplätze sorgt. Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt. Dich zeichnet aus: - Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation - 2-3 Jahre Praxis Erfahrung im IT Support, Onsite Support oder an einem Service Desk - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift - Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs In Deinem neuen Job gibt es für Dich: - Attraktives Gehalt - Ein breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten - Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstag, Hochzeit und Nachwuchs - Eine Edenred Card, einlösbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland - Mitarbeiter Empfehlungsprogramm „Fishing for Friends“ - Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg - Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld - Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Deine Aufgaben als IT Support Onsite Mitarbeiter (m/w/d): - First und Second Level Support direkt vor Ort für interne Anwender - Priorisierung, Analyse und nachhaltige Behebung von IT Störungen und Serviceanfragen - Pflege und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen - Einrichtung, Aufbau und laufende Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software) - Konfiguration und Administration von Endgeräten wie Clients, Peripherie und Mobile Devices - Installation und Pflege von Standardsoftware sowie Fachanwendungen - Umsetzung von Software Rollouts sowie Updates und Patches - Abstimmung mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen - Dokumentation der Arbeitsschritte sowie Pflege von Reports und Knowledge Base Einträgen Kontaktdaten für Stellenanzeige Tom Leiter puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 015202124990 [email protected] www.puro-personal.de