About this role
Serviceberater (m/w/d) Vollzeit | Standort Neumarkt Die Automobile Stauner GmbH eröffnet ihre neue Filiale am Münchener Ring 5 in 92318 Neumarkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kundenorientierten Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Als Serviceberater sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Sie begleiten unsere Kunden von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe und sorgen für einen professionellen und persönlichen Service. Ihre Aufgaben - Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden - Annahme der Kundenfahrzeuge und gemeinsame Besprechung der erforderlichen Arbeiten - Erstellung und Abwicklung von Werkstattaufträgen - Beratung zu Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten - Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen - Terminplanung und Abstimmung mit der Werkstatt - Kommunikation mit Kunden während des Werkstattaufenthalts - Vorbereitung und Durchführung der Fahrzeugübergabe - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater oder im automobilen Kundenservice - Gute technische Kenntnisse und Interesse am Automobil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Freundliches und professionelles Auftreten - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Freude an der Arbeit im Team - Führerschein Klasse B Wir bieten - Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt - Moderne Arbeitsplätze in unserem Autohaus - Leistungsgerechte Vergütung - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung - Die Chance, unsere Filiale in Neumarkt aktiv mitzugestalten Werden Sie Teil unseres Teams! Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, interessieren sich für Automobile und möchten unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerbungen ausschließlich per E-Mail an: [email protected] Automobile Stauner GmbH Münchener Ring 5 92318 Neumarkt