About this role
Du hast Freude an der Kommunikation und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten? Als Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine professionelle Betreuung. Die DIS AG eröffnet Dir den Einstieg bei einem bekannten Unternehmen der Elektronikbranche in Nürnberg. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind willkommen. Deine Aufgaben Betreue und berate Bestands- und Neukunden telefonisch Bearbeite Kundenanliegen und Reklamationen professionell Pflege und aktualisiere Kundenstammdaten im CRM-System Koordiniere Service- und Supportanfragen mit internen Fachbereichen Stelle eine hohe Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation sicher Als Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d) arbeitest Du in Nürnberg mit verschiedenen Fachbereichen zusammen. Dein Profil Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Freude an der Kommunikation sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Der sichere Umgang mit MS Office und die Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System sind für dich kein Problem Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung Deine Vorteile 1-2 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Professionelle Einarbeitung durch individuelles Coaching Planbare Arbeitszeiten im Zwei-Schicht-System und nur jeder 4. Samstag Persönliche Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten bei der DIS AG Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns William Kauzock [email protected] +49 341 30571010