About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (w/m/d) JOBPROFIL - ID 10214 AUFGABEN - Auf- und Abbau von IT-Systemen, physikalischer Anschluss Peripheriegeräte - Installation von Hard- Software, Basiskonfiguration von Geräten Client-OS - Durchführung von Hardware-Reparaturen Fehlerverfolgung bei nicht erfolgreichen Reparaturen - Pflege von Checklisten, Asset-Management Inventarisierung in Kundentools - Installationen, Umzüge Anpassungen sowie 1st/2nd Level Support Telefonannahme - Leitung kleiner Installationsteams Koordination von IT-Rollouts KENNTNISSE - Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung in der IT innerhalb der letzten 3 Jahre - Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support - Erfahrung mit Ticketsystemen, Netzwerkgrundlagen Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen - Kenntnisse in Installation, Reparatur Aufrüstung von IT-Systemen sowie Erfahrung mit Windows- Serverbetriebssystemen - Sicherer Umgang mit Microsoft 365, PCs, Druckern anderen Endgeräten - Erfahrung mit strukturierten Arbeitsabläufen, korrekter Verkabelung gute Englischkenntnisse für Dokumentation Kommunikation LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden