About this role
- Pflege und kontinuierliche Optimierung unseres Onlineshops - Betreuung und Weiterentwicklung unserer Marketplace-Aktivitäten - Optimierung von Produktdarstellungen und Verkaufsstrategien - Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen - Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten - Online-Marketing und Betreuung unserer Social-Media-Aktivitäten - Auftrags-, Versand- und Rechnungsabwicklung - Telefonische Kundenbetreuung und Beratung - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Bearbeitung von Reklamationen - Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten