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Callagent (m/w/d) für unsere Beratungsplattform gesucht (Callcenteragent/in) @ CCS Team GmbH

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About this role

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine emphatische, sympathische und lustige Persönlichkeit für den Bereich der Kundenberatung. Deine Aufgaben • Telefonische und schriftliche Beratung unser Geschäftskunden • Handling aller eingehenden Kundenanfragen • Bestellannahme • Allgemeine Beratungen zur Steigerung der Verkaufsleistung Voraussetzungen • Erfahrungen in der Kundenbetreuung • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • sicherer Umgang mit PC- und Internet-Anwendungen • Serviceorientiertes Denken und Handeln • gute Rhetorikskills und Kommunikationsstärke • gute Auffassungsgabe sowie Empathie • Belastbarkeit und Flexibilität • Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität Hier die wichtigsten Fakten • einen Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (von 27-40h ist alles möglich) • ein großartiges und lustiges Team • planbare Arbeitszeiten von Montag – Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr • Top Einarbeitung • betriebliche Altervorsorge • Firmenhandy • Fahrtkostenzuschuss • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten • Leistungsprämien die bereits ab dem ersten Tag erreicht werden Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung

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