About this role
Unsere Benefits - Betriebliche Altersvorsorge (bAV) über die Metall-Rente - Arbeitgeberleistung gemäß der Kiesel-Sozialordnung (z.B. Kindergartenzuschuss) - Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. durch unsere Kiesel-Akademie - Private Unfallversicherung - Urlaubsanspruch 30 Tage auf Vollzeitbasis - Modern ausgestattete Arbeitsplätze Ihre Aufgaben - Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung im Forderungsmanagement - Bonitäts- und Ausfallrisikobewertung, Festlegung von Kreditlimits und Zahlungskonditionen - Durchführung von Mahnläufen und Forderungsbetreibung, Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden - Vorbereitung und Veranlassung von gerichtlichen Mahnverfahren mit diversen Rechtsanwälten - Bearbeitung von Kundeninsolvenzen sowie Abstimmung mit Insolvenzverwaltern - Übernahme und Lösung von komplexen Reklamationsvorgängen - Bearbeitung eingehender externer sowie interner Anliegen - Übernahme von Sonderprojekten Ihr Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung als Buchhalter/in, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbares - Erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement - Sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS-Office Anwendungen - Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit - Kommunikationsstärke - Deutsch in Wort und Schrift