About this role
Du kommunizierst gerne, findest schnell die passende Lösung und möchtest Kunden nicht einfach nur "abfertigen", sondern wirklich weiterhelfen? Für ein neues Kundenservice-Projekt in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kommunikative Verstärkung. Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du eigenständig die Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie Banken, Versicherungen oder Gesundheit . Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen Sicherstellung einer hohen Servicequalität Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung Dokumentation der bearbeiteten Anliegen Dein Profil Freude am telefonischen Kundenkontakt Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse Freundliches und souveränes Auftreten Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Vorteile ✔ Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen ✔ Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen ✔ Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet ✔ Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team ✔ Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Nathalie Seidel [email protected] +49 351 4391 097