About this role
Das spricht für uns - Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem familiengeführten und etablierten Unternehmen - Planungssicherheit: Verlässlichkeit durch monatliche Dienstplanung - Einarbeitung: Gut und durchdacht mit persönlicher Betreuung - Weiterentwicklung: Erstklassige Trainings und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten - Unternehmenskultur: Enger Teamzusammenhalt, inspirierende Arbeitsatmosphäre - Mitarbeitendenrabatte: Onlineplattform namhafter Hersteller und Marken mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr - ... und selbstverständlich: Pünktliche Lohnzahlung sowie hochwertige und passgenaue Arbeitskleidung. Damit begeisterst du uns - Mind. Unterrichtung nach §34a GewO erforderlich - NSL-Fachkraft (VdS) oder gleichwertig ist wünschenswert - Erfahrung im Revier- und Interventionsdienste von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich - Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil - Lehrgang Aufzugsbefreiung und Qualifikation als Brandschutzhelfer wünschenswert - Aktuelle Ausbildung in Erste-Hilfe-Leistung bzw. mittelfristig vorgesehen - Technisches Interesse im Umgang mit EDV und Gefahrenmeldetechnik - MS Office Anwendungserkenntnisse - Führerschein Klasse B wünschenswert - Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis - Dienstleistungsorientierung (Kunden- und Serviceorientierung) - Hohes Engagement und Belastbarkeit Dein Verantwortungsbereich - Annahme und Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen gemäß vorgegebenem Maßnahmenplan - Koordination von Interventionsdiensten, Benachrichtigung ausgewählter Kontaktpersonen, Verständigung von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdiensten - Überwachung aufgeschalteter Gefahrenmanagementsysteme und Videoüberwachung sowie Dokumentation/Berichterstattung - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenaufträge und Reklamationen - Bedienung von Fern-Schalteinrichtungen (Remote-Services) - Schriftliche und telefonische Annahme von allgemeinen Kundenanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilungen - Bedienung von Notdiensthotlines und Abarbeitung kundenspezifischer Prozesse Deine Arbeitszeiten - Ab sofort, unbefristet - Vollzeit, 173 Stunden/Monat - Montag bis Sonntag, 6 Tage/Woche - Rahmenarbeitszeit: 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr und 18:00 Uhr bis 06:00 Uhr - Einsatz im 2-Schichtsystem Dussmann ist ein internationales Familienunternehmen - werde Teil der #Dussmannschaft im Bereich Sicherheitsdienst. Wir bieten unseren Kunden individuelle und objektbezogene Lösungen. Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben. Werde jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Oder bewirb dich hier schnell & unkompliziert über WhatsApp: https://dussmann.pitchyou.de/TLAX8?title=ID14847 Wir freuen uns auf dich! Wenn du allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess hast, dann erreichst du uns telefonisch unter 030-2025 2026 (montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr). Dein Kontakt für diese Stelle: Ergänzende Informationen: Zwingend erforderliche Lizenzen: Unterrichtungsnachweis der IHK (§ 34a GewO) (Bewachung)