About this role
Bei unserem Kundenunternehmen im Großraum Paderborn handelt es sich um ein mittelständisches, alteingesessenes etabliertes Maschinenbauunternehmen mit langjähriger Tradition und einem klaren Fokus auf Qualität und Verlässlichkeit. Das Unternehmen, welches international ausgerichtet ist, überzeugt durch flache Hierarchien und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein erfahrener Servicetechniker (m/w/d) - für Mittel- und Norddeutschland gesucht, der Maschinen und Anlagen beim Kunden professionell installiert, wartet, repariert und als technischer Ansprechpartner überzeugt. Durchführung von Serviceeinsätzen insbesondere im mittel- und norddeutschen Raum: Wartung, Inspektion, Instandhaltung, Reparatur und Austausch von Bauteilen/Komponenten Gelegentliche internationale Einsätze Analyse, Diagnose und Behebung mechanischer, elektrischer und steuerungstechnischer Störungen Installation und Inbetriebnahme von Maschinen/Anlagen inklusive Funktionstests, Parametrierung und Optimierung Technischer Kundenkontakt vor Ort: Beratung, Lösung komplexer Problemstellungen, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit Schulungen von Kunden, Händlern und Servicepartnern zu Bedienung, Wartung und Best Practices Dokumentation aller Serviceeinsätze, Ersatzteilbedarfe und Maßnahmen in Serviceberichten Aktive Mitwirkung am Service- und Ersatzteilgeschäft (Wartungsverträge, Servicepakete, Upgrades, Umbauten) Teilnahme an konzerninternen Weiterbildungen und Zertifizierungen, Wissensweitergabe im Team Servicetechniker (m/w/d) - Technischer Außendienst für Mittel- und Norddeutschland Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung