About this role
Ihre Aufgaben: - Erste Anlaufstelle für telefonischer Produktanfragen unserer B2B & B2C Kunden - Freundliche und professionelle Gesprächsführung - Ermittlung der wichtigsten Informationen und des konkreten Kundenbedarfs und der entsprechenden Weiterleitung an die Fachberater - Sicherstellung eines schnellen und reibungslosen Prozesses - Nachbereitung und Dokumentation der geführten Gespräche Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung - Interesse an der Automobilbranche sowie Bereitschaft, sich in neue Themen und Systeme einzuarbeiten - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und können auch bei hohem Anfrageaufkommen freundlich und souverän bleiben - Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team - Sicherer Umgang mit PC und gängigen digitalen Anwendungen - Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Telefonvertrieb, Callcenter oder in der Lead-Qualifizierung – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Das erwartet Sie: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - 30 Tage Urlaub - Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto - Weiterbildungsmöglichkeiten - Firmenevents - Bike-Leasing - Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.