About this role
Disponent (m/w/d) in Vollzeit – Zentrale Oer-Erkenschwick Über uns Rückstauprofi ist Marktführer im Bereich Hebeanlagen, Pumpstationen und Rückstausicherungen. Mit höchstem Qualitätsanspruch, innovativen Lösungen und einem starken Team sorgen wir täglich für Sicherheit und zuverlässige Technik bei unseren Kunden. Zur Verstärkung unserer Zentrale in Oer-Erkenschwick (Kreis Recklinghausen) suchen wir einen engagierten Disponenten (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Einsatzplanung professionell steuert und den Überblick behält. Deine Aufgaben - Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen - Disposition unserer Servicetechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Region und Verfügbarkeit - Telefonische Kundenbetreuung sowie Terminvereinbarung - Annahme und strukturierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Störmeldungen - Effiziente Einsatz- und Routenplanung - Enge Abstimmung mit Technikern und internen Abteilungen - Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im System Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Idealerweise Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung - Starkes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon - Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen - Sicherer Umgang mit EDV-Systemen - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem etablierten Marktführer - Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in der Zentrale - Klare Strukturen und eine fundierte Einarbeitung - Ein kollegiales, motiviertes Team - Leistungsgerechte Vergütung - Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsort: Oer-Erkenschwick (Kreis Recklinghausen) Arbeitszeit: Vollzeit Bist Du bereit für eine spannende Karriere? Dann bewirb Dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf Dich und darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen!