About this role
WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Sicherstellung der Betriebsfähigkeit produktionsnaher Shopfloor Applikationen im Produktionsumfeld - Verantwortung für die Qualität der Applikationen einschließlich Testfallabdeckung und technischer Dokumentation vor der Übergabe in den produktiven Betrieb - Begleitung des Requirement-Prozesses mit dem Business bei der Spezifikation, Aufwands- und Kostenschätzung seiner Anforderungen - Fachliche Beratung des Kunden hinsichtlich der technischen Umsetzbarkeit sowie der Optimierung seiner Geschäftsprozesse durch den Einsatz moderner IT-Services - Proaktive Beratung der Kunden hinsichtlich der Entscheidung Inhouse Entwicklung oder Vergabe als Gewerk (Make or Buy) - Priorisierung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen innerhalb des verantworteten Serviceangebots - Integration neuer IT-Services in die verantwortete Applikations- und Servicelandschaft - Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Continual Service Improvement (CSI)-Prozesses zur nachhaltigen Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit Diese Stelle kann an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Kiel und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden. - Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld - Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Projektleitung nach strukturierten und agilen IT-Vorgehensmodellen sowie im Applikationsmanagement - Erfahrung in der Durchführung von MES (Einführungs-)projekten im internationalen Umfeld - Umfangreiches Know-how im IT-Service Management (ITSM) und der Gestaltung von Serviceprozessen - Erfahrung im Umgang mit Service Level Agreements (SLAs), Servicekalkulation sowie Service Governance - Idealerweise Zertifizierung nach ITIL 4 , COBIT, oder TOGAF - Sehr gute Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten verbunden mit interkultureller Kompetenz und grundsätzlicher Reisebereitschaft - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift An unseren Standorten bieten wir Ihnen: - Mitarbeiterergebnisbeteiligung - Attraktive Vergütung - Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Fitness- und Gesundheitsangebote - Bike Leasing - Corporate Benefits Plattform - Deutschland-Ticket als Jobticket - Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform - Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool