About this role
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause. UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein innovativer IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb leistungsfähiger IT-Infrastrukturen begleitet. Von klassischen IT-Services über Managed Services und Cloud-Technologien bis hin zu IT-Sicherheit und modernen Arbeitsplatzlösungen bietet das Unternehmen ganzheitliche Konzepte aus einer Hand. Als technologieorientierter Arbeitgeber steht unser Kunde für persönliche Zusammenarbeit, hohe technische Expertise und eine lösungsorientierte Unternehmenskultur. Mitarbeitende profitieren von spannenden Kundenprojekten, einem abwechslungsreichen technischen Umfeld sowie der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln. WIR BIETEN IHNEN - Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen - Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag - Kundenseitige Option zur Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis - Persönliche Betreuung und umfassende Beratung mit hervorragenden Kontakten zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten - Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung - Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit - Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN - Betreuung bestehender Kundenbeziehungen per Telefon sowie gezielte Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden - Eigenständige Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen inklusive zuverlässiger Termin- und Wiedervorlageprozesse - Koordination vertriebsrelevanter Unterlagen und Abstimmung mit den jeweiligen internen Ansprechpartnern und Fachabteilungen - Unterstützung des Außendienstteams bei der Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Kundengesprächen und -terminen - Organisation von Kundenterminen, Abstimmung der Beteiligten und Überwachung vereinbarter Folgemaßnahmen - Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Datenbasis im CRM sowie strukturierte Erfassung und Dokumentation aller relevanten Kunden- und Vertriebsinformationen - Analyse von Kundenbedürfnissen, Bearbeitung individueller Anliegen und Mitwirkung bei der Entwicklung passender Produkte und Lösungsansätze - Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice und weiteren Abteilungen zur Gewährleistung einer professionellen Kundenbetreuung und nachhaltigen Kundenzufriedenheit IHR PROFIL - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Dialogmarketing, Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder IT-System-Management; alternativ eine vergleichbare Qualifikation - Erste praktische Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer vergleichbaren kunden- bzw. vertriebsorientierten Tätigkeit wünschenswert - Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen; Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern - Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der aktiven und persönlichen Kundenbetreuung - Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Engagement und eine ausgeprägte Lösungsorientierung IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! WICHTIGER HINWEIS Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können. A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.